Politica de envios

📦 Política de Envíos – URBN

En URBN trabajamos para que recibas tus prendas de forma segura, rápida y sin complicaciones. A continuación, te detallamos nuestra política de envíos:

🛒 Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan dentro de las 24 a 48 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago.

Una vez despachado, recibirás un correo electrónico o mensaje con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido.

🚚 Modalidades de envío

Ofrecemos los siguientes métodos de envío:

Envío estándar a todo el país: a través de Andreani.
- Tiempo estimado: 3 a 7 días hábiles dependiendo del destino.
Envío exprés (solo en zonas habilitadas):
- Tiempo estimado: 1 a 2 días hábiles.
Entrega en punto de retiro: podés coordinar un punto de entrega, eligiendo la sucursal que prefieras. Te lo informaremos por mensaje o mail.

💰 Costo de envío

El costo del envío se calcula al finalizar la compra, según destino y método elegido.
Envío gratis en compras superiores a $120.000

📍 Zonas de cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio argentino.
Si estás en el exterior y querés comprar, escribinos a [email protected] para coordinar.

📦 Envíos devueltos o no retirados

Si el paquete es devuelto por dirección incorrecta, falta de datos o no fue retirado a tiempo, podrás solicitar el reenvío, asumiendo el nuevo costo de envío.

❗Importante

URBN no se responsabiliza por demoras ocasionadas por Andreani o situaciones de fuerza mayor (clima, paros, etc.), pero siempre estaremos para ayudarte a resolver cualquier inconveniente.

📲 ¿Dudas o consultas?

Podés escribirnos por mail a [email protected] y te vamos a responder lo antes posible.